Wersja 2026-08-28-v3 · obowiązuje od 28.08.2026
Regulamin CEHAUZA
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z CEHAUZA, zawierania umów dotyczących cyfrowych punktów Cs i ACs, płatności elektronicznych, dostawy, reklamacji, odstąpienia oraz odrębnego odkupu Cs.
1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawcą i właścicielem CEHAUZA jest Śląskie Towarzystwo Inicjatyw Gospodarczych Sp. z o.o., adres: ul. Pocztowa 11/12, 41-103 Siemianowice Śląskie, NIP: 6431628019, REGON: 277626503, KRS: 0000039893. Kontakt elektroniczny: stigo.biuro@gmail.com, telefon: .
2. Definicje i zakres usługi
CEHAUZ oznacza serwis sprzedaży Cs i ACs oraz przyjmowania zleceń odkupu Cs. LAUBA oznacza powiązany serwis gier. Użytkownik oznacza osobę posiadającą wspólne konto. Cs i ACs są odrębnymi cyfrowymi punktami rozliczeniowymi przypisywanymi do Bajtlika użytkownika. Nie są prawnym środkiem płatniczym ani pieniądzem elektronicznym. Nie można ich mieszać. Cs mogą podlegać odkupowi na zasadach z pkt 9; ACs nie podlegają odkupowi.
3. Konto i wymagania techniczne
Zakup wymaga zalogowania na wspólne konto CEHAUZA i LAUBY, aktywnego adresu email, aktualnej przeglądarki obsługującej JavaScript, cookies sesyjne i połączenie HTTPS. Użytkownik odpowiada za poufność hasła. Zakupu może dokonać osoba pełnoletnia; utworzenie samego konta wymaga ukończenia co najmniej 13 lat.
4. Produkty, ceny i waluta
- 1000 Cs kosztuje bazowo 80 CHF brutto. Dla zakupu 1–100 Cs stosowana jest dopłata 10%, dla 101–999 Cs dopłata 5%, a od 1000 Cs cena bazowa.
- ACs są sprzedawane w pakietach 100, 200, 500 i 1000. Domyślna cena pakietu 500 ACs wynosi 5 CHF brutto. Aktualna cena każdego pakietu jest zawsze pokazywana przed płatnością.
- W CEHAUZIE ceny zakupu oraz odkupu są prezentowane jako końcowe kwoty brutto. Szczegóły podatkowe zamówienia są zapisywane z transakcją i przesyłane użytkownikowi w elektronicznym potwierdzeniu zakupu.
- Walutą prezentowaną klientowi jest PLN dla Polski, CHF dla Szwajcarii, EUR dla pozostałych obsługiwanych państw UE oraz USD dla pozostałych państw. Przeliczenia wykorzystują ostatni dostępny średni kurs CHF, EUR i USD z tabeli A NBP.
- Przed złożeniem zamówienia CEHAUZ pokazuje konkretną liczbę punktów, końcową cenę brutto i walutę. Nie ma kosztów dostawy elektronicznej.
Wiążąca jest cena wyświetlona w podsumowaniu bezpośrednio przed użyciem przycisku „Kupuję i płacę przez Przelewy24”. Kurs, tabela NBP, data kursu, cena i waluta są zapisywane z zamówieniem.
5. Zawarcie umowy
- Użytkownik wybiera Cs albo ACs oraz ich liczbę.
- CEHAUZ przedstawia podsumowanie zamówienia i łączną cenę.
- Użytkownik samodzielnie zaznacza akceptację Regulaminu i zapoznanie się z Polityką prywatności oraz – przy natychmiastowej dostawie – składa osobne żądanie rozpoczęcia świadczenia i przyjmuje do wiadomości skutek dla prawa odstąpienia.
- Naciśnięcie przycisku z obowiązkiem zapłaty i pozytywne przyjęcie płatności prowadzą do zawarcia umowy.
CEHAUZ zapisuje przy zamówieniu wersję regulaminu, treść oświadczeń oraz czas ich złożenia.
6. Płatność przez Przelewy24
Płatności online obsługuje PayPro S.A. działająca pod marką Przelewy24. Dostępne metody zależą od konfiguracji konta CEHAUZA i są przedstawiane w panelu transakcyjnym Przelewy24. Użytkownik przed zleceniem płatności otrzymuje informację o kwocie i walucie. CEHAUZ nie zapisuje danych kart płatniczych.
Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
Zasady wykonania samej usługi płatniczej określa również Regulamin dokonywania płatności Przelewy24. PayPro S.A. nie jest stroną umowy dotyczącej Cs lub ACs. Reklamacje dotyczące produktu, ceny albo dostawy należy kierować do Sprzedawcy.
7. Dostawa elektroniczna
Dostawa polega na dopisaniu kupionych punktów do właściwej części Bajtlika. Następuje niezwłocznie po otrzymaniu przez serwer CEHAUZA pozytywnego, zweryfikowanego powiadomienia Przelewy24, nie później niż w ciągu 24 godzin. Sam powrót z bramki płatniczej nie jest dowodem zapłaty. Jeśli płatność została pobrana, a punkty nie pojawiły się w tym terminie, użytkownik powinien złożyć reklamację, podając numer zamówienia.
8. Odstąpienie, zwroty i niezgodność usługi
Konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Przy zakupie odpłatnej treści lub usługi cyfrowej dostarczanej natychmiast przed upływem tego terminu CEHAUZ wymaga odrębnego, wyraźnego żądania rozpoczęcia świadczenia oraz potwierdzenia przyjęcia do wiadomości, że po pełnym dostarczeniu punktów prawo odstąpienia może wygasnąć zgodnie z obowiązującymi przepisami. Brak takiej zgody uniemożliwia zamówienie z natychmiastową aktywacją.
Powyższe nie ogranicza ustawowych praw w razie braku dostawy, niezgodności usługi z umową ani nieprawidłowej kwoty. Uznany zwrot płatności jest wykonywany, o ile jest to możliwe, tą samą metodą płatności, bez dodatkowych kosztów dla konsumenta. Szczegóły i wzór oświadczenia znajdują się na stronie Reklamacje i odstąpienie.
9. Odrębny odkup Cs
Odkup nie jest zwrotem płatności Przelewy24. Dotyczy wyłącznie Cs o potwierdzonym pochodzeniu. Minimalne zlecenie wynosi 1000 Cs, a następne wartości muszą być wielokrotnością 1000 Cs. Cena odkupu zależy od aktualnej marży CEHAUZA i jest podawana użytkownikowi jako końcowa kwota brutto przed złożeniem zlecenia. Domyślna marża wynosi 20%, ale może ulegać zmianie. Zlecenie wymaga ponownego podania hasła i weryfikacji MFA. Cs objęte oczekującym zleceniem mogą zostać zarezerwowane do czasu jego rozpatrzenia. ACs nie są odkupywane.
CEHAUZ może sprawdzić pochodzenie Cs i odrzucić zlecenie dotyczące środków nieuprawnionych, zdublowanych lub niemożliwych do zweryfikowania. O decyzji użytkownik jest informowany; od decyzji można złożyć reklamację. Termin i metoda wypłaty są potwierdzane użytkownikowi po pozytywnej weryfikacji zlecenia.
10. Reklamacje
Reklamację można złożyć na adres stigo.biuro@gmail.com. Należy podać email konta, numer zamówienia lub zlecenia, opis problemu oraz oczekiwane rozwiązanie. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Jeśli rozpatrzenie wymaga uzupełnienia danych, Sprzedawca wskaże, czego brakuje. Szczegółowa instrukcja znajduje się na stronie Reklamacje i odstąpienie.
11. Odpowiedzialność i niedozwolone użycie
Zabronione są oszustwa płatnicze, używanie cudzych instrumentów płatniczych, obchodzenie zabezpieczeń, wielokrotne rozporządzanie tymi samymi Cs oraz działania sprzeczne z prawem lub zasadami LAUBY. Sprzedawca może wstrzymać realizację podejrzanej operacji na czas niezbędnej weryfikacji, zachowując prawa konsumenta i obowiązek podania przyczyny decyzji.
12. Zmiany regulaminu
Do danego zamówienia stosuje się wersję zaakceptowaną w chwili jego złożenia. Zmiana regulaminu nie narusza praw nabytych. Aktualna wersja jest stale dostępna pod tym adresem, a jej oznaczenie znajduje się na początku dokumentu.